La tecnologia eSIM offre una serie di vantaggi ai consumatori zambiani, tra cui la possibilità di passare facilmente da un fornitore di servizi all'altro senza bisogno di una carta SIM fisica e la possibilità di attivare e gestire il servizio mobile da remoto. Inoltre, le eSIM possono far risparmiare i consumatori consentendo loro di acquistare piani dati e altri servizi direttamente dal proprio dispositivo, invece di doverli pagare in un negozio fisico.