Condizioni d'uso -ESIMO by ALMA

-Ultimo aggiornamento 31-08-2024

Introduzione

ESIMO è un prodotto di ALMA Technologies Ltd ("ALMA"). ALMA, i suoi dipendenti, dirigenti e proprietari sono lieti che abbiate scelto di utilizzare ESIMO.

Utilizzando ESIMO (compreso qualsiasi uso dell'APP, del sito web, dei dati, dei testi, delle immagini, dei video, degli stili di design, del codice informatico e del codice mobile di ESIMO, o qualsiasi uso dei servizi offerti su ESIMO, compreso, ma non solo, l'uso di una E-SIM). ("ESIMO") l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni d'uso ("TOU"). Se non si accettano le CDU, non utilizzare ESIMO.  

Si prega di leggere attentamente le condizioni d'uso, poiché l'utilizzo di ESIMO o di uno qualsiasi dei suoi componenti implica l'accettazione e l'approvazione incondizionata di tutte le CDU.

Le presenti CDU riguardano i diritti e gli obblighi legali dell'utente. Se non accettate di essere vincolati da tutte le CDU, non accedete o utilizzate ESIMO.

Linee guida per le operazioni principali e politica di rimborso

Per l'installazione e l'attivazione della E-SIM è necessario attenersi esattamente alle istruzioni contenute nell'APP e sul sito web. Non è previsto alcun rimborso per un pacchetto non attivato a causa del mancato rispetto delle istruzioni.

Non cancellare/rimuovere la E-Sim dal dispositivo dopo che è stata installata, non verrà concesso alcun credito/rimborso se la E-Sim viene rimossa.

Non è previsto alcun rimborso per i dati non utilizzati.

Prima dell'acquisto, l'utente deve assicurarsi che il dispositivo supporti e sia sbloccato dall'uso di una E-Sim.

È responsabilità dell'utente assicurarsi di non utilizzare dati cellulari e/o chiamate e sms del proprio operatore/fornitore domestico. ESIMO non è responsabile per le fatture e i costi dell'operatore/fornitore domestico dovuti a un uso scorretto.

Se l'utente si trova al di fuori del raggio d'azione delle reti cellulari, potrebbe incontrare difficoltà nella navigazione e nell'utilizzo del pacchetto dati.

È responsabilità dell'utente assicurarsi che non vi siano applicazioni in esecuzione in background sul proprio cellulare con un elevato consumo di dati cellulari (come iCould backup). ESIMO non è responsabile del consumo di dati del dispositivo cellulare dell'utente.

La validità del pacchetto inizia con il consumo del primo KB di dati nel Paese di destinazione. Il pacchetto scade quando viene utilizzata la quantità di dati contenuta nel pacchetto, o dopo che sono trascorsi i giorni di validità del pacchetto, se precedente.

Utilizzo di ESIMO

L'applicazione, il servizio, il contenuto, i dati e le informazioni mostrati o inviati da ESIMO sono forniti "così come sono", "come disponibili" e "con tutti i difetti". L'utente non potrà avanzare alcuna richiesta, rivendicazione legale o altro tipo di reclamo in merito alla qualità dei dati, agli errori nei dati, alle inesattezze (comprese le inesattezze relative agli e-sim disponibili, al livello del servizio in un determinato paese, ai video, ai prezzi ecc. Si precisa che l'utente non potrà avanzare alcuna argomentazione o reclamo nei confronti di ALMA in relazione a tali errori, errori o inganni. La presenza di alcuni dati in ESIMO non ne indica l'affidabilità o l'aggiornamento. Si noti che le immagini mostrate sono solo a titolo di impressione e non potranno essere utilizzate per alcuna richiesta o reclamo nei confronti di ALMA.

Noi di ALMA faremo del nostro meglio per fornirvi servizi di alta qualità. Tuttavia, ALMA non garantisce e non può garantire che i servizi E-SIM non abbiano tempi di inattività, non vengano interrotti o siano privi di guasti.

Il servizio funziona tramite codice informatico e l'utilizzo di Internet. L'utente non potrà avanzare alcuna richiesta o pretesa in merito a eventuali guasti o problemi, danni all'esperienza dell'utente o danni di qualsiasi tipo, legati al codice informatico, a Internet o a qualsiasi altro fattore tecnologico.

Si noti che ESIMO potrebbe non essere disponibile per tutti i dispositivi e/o per tutte le regioni.

ALMA si riserva il diritto di modificare, cancellare o eliminare qualsiasi servizio, contenuto e/o dato, compresa la chiusura di tutti i servizi e la chiusura di ESIMO, in qualsiasi momento. L'utente non potrà avanzare alcuna richiesta o pretesa nei confronti di ALMA in relazione a qualsiasi modifica apportata a ESIMO. L'utente può cancellare il proprio account con noi in conformità con le norme israeliane sulla protezione dei consumatori.

ALMA si riserva il diritto di bloccare gli utenti, di cancellare i dati degli utenti e di apportare qualsiasi modifica a un utente, compreso l'impedimento all'utilizzo di ESIMO.

L'utilizzo di ESIMO da parte di minori di 18 anni è soggetto all'approvazione dei genitori o del tutore legale. Se l'utente ha meno di 18 anni, deve chiedere il permesso ai genitori o al tutore legale. Se un utente di età inferiore ai 18 anni decide di utilizzare ESIMO - si riterrà a tutti gli effetti che abbia ricevuto l'autorizzazione dei genitori o del tutore legale.

È vietato utilizzare ESIMO in modo non manuale (ad esempio utilizzando API, bot, robot, ecc.). ALMA può bloccare gli utenti e le aziende che utilizzano ESIMO in un modo che un normale essere umano non è in grado di fare.

Termini eSIMoney

ESIMO offre ai suoi utenti dei vantaggi sotto forma di eSIMoney, un credito che può essere utilizzato solo nell'app.

Il denaro elettronico può essere ricevuto, tra l'altro, per le segnalazioni di amici o per gli acquisti effettuati dall'utente tramite l'applicazione "Cashback").

Segnalazione di un amico

Gli utenti possono guadagnare eSIMoney se segnalano i loro amici utilizzando il loro codice di riferimento personale.

L'utente segnalato deve utilizzare il codice al momento del checkout e otterrà uno sconto di 2 dollari (o qualsiasi altro importo a discrezione di ALMA) per il suo primo acquisto con eSIMo.

Dopo l'esito positivo della transazione dell'utente segnalato, quest'ultimo riceverà 2 dollari (o qualsiasi altro importo a discrezione di ALMA) di eSIMoney nel proprio portafoglio eSIMoney.

Cashback

Gli utenti otterranno il 5% (o qualsiasi altro tasso a discrezione di ALMA) di cashback in eSIMoney per i loro acquisti.

Il cashback sarà calcolato sull'importo pagato con il metodo di pagamento personale dell'utente (carta di credito, Apple Pay, Google Pay, PayPal ecc.) e non sarà concesso sulla parte di pagamento effettuata con eSIMoney.

L'importo del cashback verrà aggiunto al portafoglio eSIMoney dopo l'acquisto.

L'eSIMoney può essere utilizzato solo per l'acquisto di eSIM nelle app eSIMo, non è convertibile in altre forme di credito e non può essere utilizzato al di fuori dell'app.

eSIMo si riserva il diritto di modificare, aggiornare o cancellare il programma di premi eSIMoney in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

Si prega di notare che solo i referral effettuati attivando il codice di referral univoco da parte del cliente referenziato - conferiranno i benefici al referral stesso. L'utente non potrà vantare alcuna pretesa in relazione a referral non riconosciuti o non elencati per i quali non ha ricevuto eSIMoney.

L'utente può utilizzare un solo codice coupon per un singolo acquisto e può utilizzare solo una volta il coupon per i nuovi clienti.

Il denaro elettronico non può essere trasferito da un conto a un altro.

È responsabilità dell'utente assicurarsi di utilizzare il proprio eSIMoney per un acquisto. Non saranno rimborsati gli utenti che non hanno utilizzato il loro saldo eSIMoney (tuttavia, il saldo sarà riportato per acquisti futuri).

Quando si utilizzano entrambi i metodi di pagamento eSIMoney e regolare per un singolo acquisto, l'importo minimo pagabile è di 1 dollaro; se necessario, l'importo eSIMoney utilizzato per un determinato acquisto sarà arrotondato per difetto per soddisfare questo criterio.

In caso di annullamento di un acquisto per qualsiasi motivo, l'eSIMoney concesso sarà revocato.

Termini eSIMore

ESIMO offre ai suoi utenti dei vantaggi sotto forma di un programma di fidelizzazione denominato eSIMore.

Nell'ambito di questo piano di fidelizzazione, l'utente può ricevere una percentuale di cashback più alta e/o benefici più elevati per i referral (tutti in eSIMoney), ottenendo una posizione più elevata in eSIMore.

I livelli specifici dei programmi e i vantaggi specifici di ciascun livello sono riportati nell'APP ESIMO e possono cambiare di volta in volta a esclusiva discrezione di ESIMO.

Il livello eSIMore non può essere trasferito da un account a un altro.

Il livello di eSIMore può essere aggiornato e declassato in base all'effettiva attività dell'utente, senza alcun preavviso da parte di ESIMO.

ESIMO può terminare eSIMore in qualsiasi momento e l'utente non avrà diritto ad alcun risarcimento.

Proprietà intellettuale e copyright:

Tutte le proprietà intellettuali e i diritti d'autore relativi a ESIMO, compresi l'APP, il design, il codice informatico, la grafica, le immagini, l'applicazione, il sito e la struttura del codice e qualsiasi altro componente di ESIMO appartengono esclusivamente ad ALMA. È vietato copiare, distribuire, riprodurre, esporre pubblicamente o divulgare a terzi qualsiasi parte di questo materiale protetto, senza il preventivo consenso scritto di ALMA.

ALMA si riserva il diritto di citare in giudizio chiunque violi i suoi diritti, compresa la copia di frammenti di codice, la copia della struttura dell'applicazione/sito, la copia degli stili e qualsiasi copia o utilizzo della proprietà intellettuale di ALMA o del copyright, sia esso elencato o non elencato, compresi i marchi commerciali, sia essi elencati o non elencati.

L'utente non deve fare nulla che possa violare la proprietà intellettuale o i diritti d'autore di ALMA, compresi il reverse engineering, la de-compilazione, il disassemblaggio, la creazione di un'applicazione o di un sito simile, la realizzazione di un'opera o di un'applicazione basata su ESIMO o la modifica o l'utilizzo dell'applicazione in qualsiasi altro modo.

L'utente concede ad ALMA una licenza completa, gratuita e a tempo indeterminato per qualsiasi contenuto che verrà caricato sui server di ALMA, compresi testi, immagini, video, recensioni e qualsiasi altro contenuto. L'utente non potrà avanzare alcuna pretesa in merito all'utilizzo da parte di ALMA di tali proprietà intellettuali o informazioni.

Comunicazione:

ALMA può inviare all'utente massaggi push, e-mail, massaggi via chat, ecc.

Se non si desidera ricevere i massaggi push, è possibile disattivare questa opzione dal dispositivo.

Generale:

ALMA si riserva il diritto di citare in giudizio qualsiasi utente per qualsiasi danno, pregiudizio, perdita o perdita futura di profitti. Ad esempio, tali danni possono essere causati dall'uso fittizio dell'applicazione, dall'attacco o dal sovraccarico dei server, dalla copia di dati e/o informazioni da ESIMO per uso commerciale o da qualsiasi altro uso non consentito.

L'utente dovrà risarcire ALMA per qualsiasi perdita, dilazione, perdita di profitti futuri o pagamento che ALMA subirà a causa di un utilizzo non conforme alle presenti CGU.

Le presenti CDU saranno regolate esclusivamente dalle leggi di Israele. Alle presenti CGU si applicherà esclusivamente la legge di Israele. Qualsiasi controversia tra l'utente e ALMA si terrà esclusivamente presso i tribunali competenti di Tel-Aviv, Israele.

Se una qualsiasi parte delle presenti CDU sarà ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile durante l'arbitrato o da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà considerata separabile dalle presenti CDU e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle parti rimanenti.

Ovunque queste TOU siano scritte al maschile - anche al femminile, e viceversa. Ovunque sia scritto singolare - anche plurale, e viceversa, tutto secondo i casi.

Se ci sono 2 o più disposizioni in conflitto, esse devono essere lette cumulativamente, in modo che all'utente si applichino le disposizioni più restrittive.

ALMA si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni d'uso in qualsiasi momento e senza preavviso. L'utente si assume la responsabilità di leggere e controllare le condizioni d'uso ogni sei mesi, per conoscere le nuove condizioni e verificare se desidera ancora utilizzare ESIMO.

Per qualsiasi domanda relativa a questi termini d'uso, contattateci e faremo del nostro meglio per rispondervi in breve tempo. In caso di dubbi su questi termini o su qualsiasi altra questione, si prega di interrompere immediatamente l'utilizzo di ESIMO e dei suoi contenuti e di attendere una risposta scritta o via e-mail da parte di ALMA.

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